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Angel's Share のショップは横浜にしかないのですか。
現在 Angel's Share のショップは横浜市都筑区にあります本店１ヶ所だけとなります。
Angel's Share の取扱い商品はよそでも購入できますか。
Angel's Share で取り扱う商品のうち、ドイツＰＡＩＤＩ 社と、フィンランドＳｉｅｖａ 社のホワイトの製品シリーズは、Angel's Share だけでの取扱いとなります。
納期はどれくらいかかるのでしょうか。
Ｓｉｅｖａ 社の製品は基本的に在庫を持っておりますので、7～10日前後でお届けができます。ＰＡＩＤＩ 社の製品は、ご注文後の発注となりますので、約2ヵ月半お待ち頂いております。ＨＡＢＡ 社の製品につきましては、国内在庫のものとドイツよりの取り寄せのものとがございます。各メーカーの国内在庫の品目については、予めお問い合わせください。
クレジットカードは使えますか。
ご利用頂けます。取扱いカードにつきましては弊社ホームページ 「ＳＵＰＰＯＲＴ」をご覧ください。また、銀聯カードのお取り扱いもできます。
分割払い・ボーナス一回/二回払いは利用できますか。
三井住友銀行グループのセディナクレジットのお取り扱いができます。詳しくはショップまでお問い合わせください。
展示やA / S オリジナルカタログに掲載されいる商品以外のものは、取り扱っていますか。
各メーカーのプロパー製品のお取り寄せは基本的に可能です。
国内メーカーのマットレスを使用することはできますか。
ヨーロッパの子ども家具に使用するマットレスのサイズは、90×200ｃｍになります。高さ（厚み）につきましては、15cm以下のものをご使用ください。
オプションは本体購入後でも買い足すことはできますか。
ＰＡＩＤＩ 社、Ｓｉｅｖａ 社の製品どちらも、お子様の成長や、生活スタイルの変化に合わせて、オプションを後からご追加頂くことができます。ちなみにＳｉｅｖａ 社のＢｅｄ’ｓ４Ｋｉｄ’ｓ シリーズ は、28年以上継続している製品です。
駐車場はありますか。
本店には無料でご利用頂ける駐車場が、ショップ隣りにございます。ぜひ、ご利用ください。
商品はたくさん見ることはできますか。
Angel's Shareのショップの広さは約100㎡、決して量販店のような大きな店舗ではありませんが、これまでにご覧になったことのない
素敵な北欧の子ども家具を、多数ご覧頂くことができます。
組立てにはどれくらいの時間がかかりますか。
シングルベッド・デスクにつきましては30分～1時間。プレイベッド・二段ベッドにつきましては、1時間半～2時間半かかります。またその他オプションがある場合はそれ以上の時間が必要となります。
ベッドの組み立ては自分たちにもできますか。
もちろん可能です。ただし私どもスタッフがベッドの組み立てを行いましても、平均2時間位かかりますので、それ以上の時間が必要とお考えください。また作業は大人の方、男性2名以上で行うことをお勧め致します。
配送時間の指定はできますか。
お時間の指定は受け賜わることができません。予めご了承ください。
土日祝日の配送はできますか。
配送につきましては、平日のみの対応とさせて頂いております。予めご了承ください。
（※水曜日が定休日となりますので、月・火・木・金曜日での対応となります。）
古家具の引き取り処分は行っていますか。
受け賜っておりません。予めご了承ください。
引っ越しやお部屋の模様替えの際、家具の分解・移動などは自分たちでも出来ますか。
商品の納品時に、組立説明書をお渡し致しております。この説明書に沿って分解などを行うことは可能です。この場合も大人の方、男性2名以上で行ってください。また、有料で弊社スタッフがお手伝いすることも可能です。詳しくはショップまでお尋ねください。
地方へは届けて頂けますか。
もちろん承れます。（一部地域を除く） 現在,ヤマトホームコンビニエンス株式会社の「らくらく家財宅急便」を利用して、全国へお届けさせて頂いております。
